Megjelenítés: 12 mutatása

A Meta 390 millió eurós büntetése marketinges szemmel

A META csak a felhasználók beleegyezésével futtathat személyreszabott hirdetéseket Facebookon és Instagramon az Európai Unió Adatvédelmi Felügyelősége (EDBP) legújabb döntése szerint. Ráadásul 390 millió eurós bírságot is kapott. Mit jelent ez, és milyen hatással lesz ez a vállalkozások hirdetéseire? Ezt járjuk körül ebben a cikkben marketinges szempontból. A vita tárgya Leegyszerűsítve az egyik oldal azt állítja, hogy olyan személyreszabott hirdetéseket, amik személyes adatokat használnak fel, csak a felhasználók előzetes hozzájárulásával lehet futtatni. A másik nézőpont szerint a felhasználók és a platform közötti szerződés része lehet az a megállapodás, miszerint az emberek ingyen használják a szolgáltatást, cserébe az adataikat személyreszabott hirdetések …

Leállhat a Facebook és az Instagram Európában?

A Meta tulajdonképpen most először lebegtette be, hogy a fő szolgáltatásait leállíthatja Európába. Hiszen amikor ez utoljára előfordult, még Facebooknak hívták a céget. De a lényeg ugyanaz: megint felmerült a lehetőség, hogy Európában leáll a Facebook és az Instagram és megint az adatok védelme miatt. A probléma az, hogy az európai állampolgárok adatait nem szabad(na) Európán kívüli szervereken tárolni. Ezt viszont a Meta rendszerében elég nehéz megoldani (ahogy egyébként sok más nemzetközi cég rendszerében is), hiszen világszerte vannak a szerverközpontjaik és ezek között mozognak az adatok. Átstrukturálni a rendszerüket valószínűleg elég nehéz és költséges lenne. De nem példanélküli, hiszen sok …

18 felület és beállítás a Facebookon, ami fontos ha meg szeretnél felelni a GDPR-nak

Azt hiszed, a Facebook kommunikáció során nem kell foglalkozni a GDPR-ral? Sokáig így tűnt, de ma már tisztul a kép. A különböző döntések, és kialakuló gyakorlatoknak köszönhetően egyre egyértelműbb melyik felületeinknél kell jelezni a felhasználóknak, ügyfeleknek, hogy itt adatkezelés történik. Illetve bizonyos esetekben maga a jelzés kevés, a hozzájárulásukat is kell kérni. Az, hogy mikor elég jelezni, mikor kell hozzájárulást kérni, egy összetettebb kérdés, erre e cikk keretében nem térek ki, viszont összeszedtem, hogy a Facebook különböző elemei közül melyek esetében kell foglalkozni az adatvédelemmel. Nem kevés, ez önmagában 17 különböző beállítás, illetve felület: Facebook oldal Névjegy mező, adatkezelési tájékoztató …

[GDPR] Új Facebook oldal szabályok: Te is adatkezelő vagy

Egy nyári bírósági ítélet, no meg a GDPR nyomása miatt a Facebook finomította az oldalakra, csoportokra és eseményekre vonatkozó szabályzatain. Az új szabályok szerint az EU-ban és EGT-ben élő Facebook oldal adminok közös adatkezelői státuszba kerültek a Facebookkal.Az említett szabályzat módosításán túl a Facebook kiadott egy Oldal Elemzés Kezelői Függeléket (nem tudom mi lesz a pontos neve, angolul így hangzik: Page Insights Controller Addendum). Az új szabályzat lényege, hogy bár az elsődleges felelősség a Facebooké, de az oldal adminoknak is meg kell tenni pár lépést. Persze csak abban az esetben, ha az oldalakat EU-n belül és üzleti célra használjuk. Tisztán …

A GDPR első hatása a Facebookra: csökkenő felhasználói szám Európában

A Facebook a 2018 második negyedéves üzleti eredményeinek ismertetése során  a vezetők sokat beszéltek arról, mit tapasztalnak a GDPR bevezetése óta. Többek között kiderült, hogy Európában 1 millióval csökkent a Facebook havi felhasználói száma (3 millióval a napi), amit Zuckerberg a GDPR-hez kötött. Más piacokon ebben az időszakban nem volt negatív változás, még az USA felhasználók körében sem, ahol a Cambrigde Analytica botrány azért eléggé megtépázta a cég hírnevét.Valószínűleg ezért van, hogy a GDPR kapcsán bevezetett erősebb engedélyezéshez kötik a felhasználói szám csökkenését, hiszen májusban mindenkinek megjelent az ablak, amiben lehetősége volt letiltani a Facebook egyes adatkövetési megoldásait, vagy a Facebookot …

A Facebook oldal adminok is adatkezelők?

Múlt héten több portál is lehozta a hírt egy német bírósági döntéssel kapcsolatban, miszerint nem csak a Facebook számít adatkezelőnek, hanem a Facebook oldalak aminjai is: “A bíróság szerint az, hogy valaki a Facebook által létrehozott platformot és annak kapcsolódó szolgáltatásait használja, nem mentesíti a személyes adatok védelme terén meglévő kötelezettségei alól. Tehát az a tény, hogy az oldal kezelőjének nincs beleszólása az adatkezelési gyakorlatba, nem jelenti azt, hogy nem felelős azért, amennyiben igénybe veszi a platformot.” Forrás: index.hu A döntés meglepő, hiszen mi, adminként keveset tudunk tenni az adatvédelem terén, hiszen nem tudjuk eldönteni, milyen cookie-kat telepítsen a Facebook, miközben …

GDPR: fájl alapú egyéni célközönségekhez nagyobb átláthatóság

Amikor a saját adatbázis alapú egyéni célközönségekről szoktam beszélni, rendszeresen előjön az adatvédelem kérdése, hiszen ez tűnik a leginkább rejtett célzásnak. Mert ugye úgy működik a dolog, hogy a hírlevél listámból, a CRM rendszeremből, a webáruházam adatbázisából (vagy bárhonnan) kiexportálok adatokat, ezeket feltöltöm a Facebookba, a Facebook megkeresi az embereket, és már futhatnak is a hirdetések. Természetesen a Facebook mindig is elvárta, hogy csak olyan adatokat vihetünk be a rendszerbe, amikhez hozzájárultak az érintettek. Július 2-től pontosabb információkat fognak látni a felhasználók az őket érintő egyéni célzásokkal kapcsolatban De amikor erről beszéltem, szinte mindig kaptam egy kérdést, hogy ok, de honnan tudja …

Búcsú a FB hirdetés célzásoktól? Nyugi, valószínűleg csak bug.

Először kb. egy hónapja értesített minket a Facebook, hogy néhány hirdetésünknél használt célzással nem tudunk tovább dolgozni. Először azt hittem, megint a Partner kategóriákról lesz szó, de aztán kiderült, hogy teljesen “hétköznapi”, érdeklődés alapú, vagy éppen demográfiai célzások nem működnek tovább. Mostanában újabb értesítési/figyelmeztetési kör élesedett, és megint meglepő, hogy milyen célzási kategóriák nem működnek. Hogy leegyszerűsítsük, gyakorlatilag semmi, ami érdeklődés demográfia, vagy viselkedés alapú. ? Szóval semmi amihez a Facebook biztosította az adatot. Nincs olyan célzás, amit most használni tudnánk. Valószínűleg bugról van szó. Ennek alapján ez egy elég komoly bugnak tűnik, hiszen olyan, mintha minden Facebookos adatot lekapcsoltak volna. …

Megmenekültünk a GDPR-tól! Vagy még sem?

Tegnap megjelent a NAIH helyzetét a GDPR-hoz igazító törvénymódosítási javaslat, ami tartalmaz egy fontos kiegészítést, miszerint a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság az adatvédelmi jogszabályok első megsértésekor “elsősorban az adatkezelő vagy adatfeldolgozó figyelmeztetésével intézkedik”. Vagyis első alkalommal nem büntet. Sőt, kifejezetten kiemeli, hogy nem a KKV-knak, hanem a multiknak van “félnivalójuk”: “a tagállami jogrendszerek közötti különbséget kihasználó multinacionális gazdasági társaságok ellen fellépve szükséges alkalmazni, míg a többi gazdasági szereplő – elsősorban és kiemelten a kis- és középvállalkozások – tekintetében az arányosság elvét figyelembe véve a figyelmeztetés jogkövetkezményét indokolt alkalmazni. Magyarországon ugyanis igen nagyszámú kis- és középvállalkozás működik, amely vállalkozásokra jelentős terheket ró a Rendeletnek …

Facebook és a GDPR: a remarketing vége?

A Facebook frissítette az üzleti megoldásainak használatára vonatkozó szabályzatait, amiből már okosabbak lettünk, hogy mit vár el tőlünk a GDPR kapcsán. Okosabbak, de boldogabbak nem. Itt találod az új szabályokat: Az új szabályok egy részével kapcsolatban nincs nagy meglepetés.Például a saját adatbázis alapú célközönséggel kapcsolatban azt várja el a közösségi platform, hogy mi szerezzük be a megfelelő hozzájárulásokat a felhasználóktól. A korábbi információknak megfelelően itt mi vagyunk az adatkezelők, ő csak feldolgozó. A remarketingnél azonban komoly változások vannak. Korábban ugyanis azt mondta a Facebook, az ilyen jellegű adatoknál ő az adatkezelő. Ez pedig azt jelenti, neki kell bekérni a hozzájárulásokat. Az új …