question-mark-g618a0a043_640.jpg

Amikor belépünk egy weboldalra, az esetek nagy részében információt akarunk szerezni. Van egy elképzelés, miért jöttünk, és megpróbáljuk megkapni a szükséges információkat. Az a jó, ha a folyamat így néz ki:

  • Belépek a weboldalra -> elolvasom az információt.

Esetleg így:

  • Belépek a weboldalra -> a keresőt vagy a menüt használva megkeresem az információt -> elolvasom az információt.

 Azt hiszem, a fentieket nevezhetjük az ideális folyamatnak. Mert ehhez képest mi is történik?

  1. Belépek a weboldalra, erre felugrik egy ablak, hogy fogadjam el a sütiket, vagy állítsam be, hogy melyik sütiket akarom elfogadni.
  2. Ezután felugrik egy chat ablak, amiben megkérdezi, miben segíthet. Nem ez érdekel, lezárom.
  3. Így van esélyem leállítani az automatikusan és hanggal elinduló videót.
  4. De eközben már felugrik a pop-up, hogy iratkozzak fel a cég hírlevelére.
  5. És akkor most próbáljak meg rájönni, miért is jöttem ide?

Ismerős? Ennél már csak az a rosszabb, amikor mindez mobilon történik. Ott ráadásul néha a lekapcsolása ezeknek nem is annyira egyszerű, néha oldalra kell görgetni. A minősített eset pedig az, amikor még felugrik egy Széchenyi program vagy valami hasonló logó is, amit valami nyertes pályázat miatt kell az oldalra még felrakni…

Hiába van egy több-kevésbé jól működő, informális weboldalunk, ha az elején ezekkel mind meg kell küzdenünk. Sajnos vannak lépések, amelyek kötelezőek. De azért érdemes lenne néha egyszerű felhasználói fejjel végigjárni ezt az utat, és aztán kipurgálni a zavaró vackok nagy részét.

<!–

–> A cikk eredetileg az alábbi címen jelent meg:
https://onlinemarketing.blog.hu/2022/03/30/ablak_hegyek_de_miert